Preguntas frecuentes

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra sin necesidad de justificación. Puedes registrar la devolución en /returns indicando tu número de pedido y correo electrónico. Por motivos de higiene, los productos cosméticos, de baño y té deben conservar su precinto original intacto.

En la sección Packs de pausa (/looks) reunimos combinaciones curadas de 3 productos compatibles para un momento concreto (Ritual de ducha nocturna, Rincón de pausa, Ritual facial con cuarzo rosa). Al pulsar «Añadir pack al carrito» (o al reunir todas las piezas del pack en tu cesta), el carrito aplica automáticamente el descuento del pack (entre un 10 % y un 15 % de ahorro directo).

Si prefieres evitar la combustión de incienso o velas, dispones de tres alternativas sin humo: 1) Difusores ultrasónicos USB en frío (modelos Palermo, Santorini o Aarhus con temporizador), 2) Sprays y brumas botánicas de ambiente de 100 ml (vetiver fresco, bosque de pachulí, cítricos) y 3) Roll-ons de aceites esenciales puros de 10 ml (Enfoque, Calma, Energía) para aplicar en muñecas.

El vidrio borosilicato resiste altas temperaturas sin transferir olores ni sabores metálicos y permite observar cómo se despliegan las hojas de té o flores durante la infusión. Al incorporar un filtro extraíble, puedes retirar las hebras exactamente a los 2 o 4 minutos para evitar que el té amargue.

El cuenco tibetano de latón (con cojín textil y mazo de madera) genera un único tono armónico sostenido al golpearlo o frotar su borde, ideal para marcar el inicio y el cierre de unos minutos de silencio. El pequeño Hapi Drum (13 × 9 cm, en acero con lengüetas afinadas en escala pentatónica) permite tocar secuencias melódicas intuitivas con los dedos o baquetas sin conocimientos musicales previos.

El papel Lokta se elabora artesanalmente en Nepal a partir de la corteza interior fibrosa del arbusto Daphne bholua, que se regenera de forma natural tras la poda sin talar la planta. Sus hojas secadas al sol tienen una textura cálida, gramaje resistente al paso del tiempo y admiten tanto bolígrafo como pluma estilográfica sin traspasar.

Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa y Mastercard con verificación 3-D Secure), Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal y pago en 3 plazos con Klarna. Todos los pedidos incluyen el 21 % de IVA y generan factura electrónica verificable con código QR conforme al sistema AEAT VERI*FACTU.

Todos nuestros accesorios son sin tallas para acertar siempre: por menos de 25 € destacan las Pastillas de Ducha Zen (14,90 €), el Diario de gratitud o cuaderno de papel Lokta (18,90 €–23,90 €), la Vela de soja con mecha de madera (21,90 €) y el Set de Tetera verde con dos tazas (23,90 €). Entre 25 € y 45 € recomendamos el Difusor USB Palermo (31,90 €), el Rodillo facial de cuarzo rosa (35,90 €) o la Caja de aromaterapia en madera de mango (40,90 €). A partir de 45 € destacan el Matcha ceremonial orgánico (45,90 €), la Botella de cristal con cuarzo rosa (59,90 €) y el Cuenco tibetano Chakra de latón (70,90 €).

El CPNP (Cosmetic Products Notification Portal) es el registro oficial de la Unión Europea para productos cosméticos y de cuidado personal conforme al Reglamento (CE) 1223/2009. En cada ficha de NARA DAILY mostramos el número CPNP verificado, la composición completa de ingredientes INCI, el peso neto y el modo de uso.

La cera de soja tiene un punto de fusión más bajo que la parafina derivada del petróleo, por lo que se consume de manera más lenta, limpia y uniforme, liberando mejor los aceites esenciales botánicos. La mecha de madera añade una llama horizontal estable y un suave crepitar acústico similar al de una chimenea. En el primer encendido recomendamos mantenerla encendida hasta que la cera fundida alcance el borde del vaso.

Las pastillas de vapor para ducha (como el cuarteto Pastillas de Ducha Zen) están diseñadas específicamente para platos de ducha. Coloca una pastilla en una esquina del suelo de la ducha donde reciba salpicaduras de agua templada pero fuera del chorro directo: la efervescencia lenta libera los aceites esenciales de lavanda, eucalipto o cítricos en el vapor caliente.